Vi söker en Tjänstedesigner! Om du har en bakgrund inom design och drivs av att skapa tjänster som verkligen gör skillnad för användare – då är detta rollen för dig!

Som tjänstedesigner kommer du att arbeta med att förstå användarbehov, kartlägga kundresor och skapa lösningar som fungerar både för användaren och organisationen. Du spelar en viktig roll i att driva samskapande processer och skapa en stark användarcentrerad kultur.

Arbetsuppgifter

• Genomföra användarresearch och behovskartläggningar
• Facilitera workshops och samskapande med intressenter
• Visualisera tjänster i form av kundresor, blueprint och prototyper
• Identifiera förbättringsområden och föreslå konkreta lösningar
• Bidra till strategiskt arbete inom tjänsteutveckling

Vi söker dig som har

• Eftergymnasial utbildning inom tjänstedesign, interaktionsdesign eller liknande
• Minst 3 års erfarenhet av arbete med tjänstedesign i komplexa miljöer
• God erfarenhet av användarcentrerad metodik och design thinking
• Vana av att facilitera workshops och presentera insikter
• Stark kommunikativ förmåga på svenska och engelska

Som person är du

• Empatisk och nyfiken på människor och deras beteenden
• Strategisk i ditt tänk och konkret i din leverans
• Van att arbeta tvärfunktionellt och skapa samsyn
• Strukturerad och trygg i att leda processer från idé till implementering

Varför arbeta hos oss?

Hos Sigma Studios får du möjlighet att arbeta i uppdrag hos ledande industriföretag, där du bidrar med din expertis samtidigt som du utvecklas tillsammans med engagerade kollegor. Vi erbjuder en trygg anställning, kollektivavtal, kompetensutveckling och en stark teamkänsla – oavsett om du är på plats hos kund eller jobbar inhouse.